Diez a\u00f1os despu\u00e9s de haber sufrido el robo de su autom\u00f3vil mientras hac\u00eda las compras, un hombre obtuvo una sentencia favorable de la Justicia. Un juez conden\u00f3 a un supermercado ubicado en Temperley, partido de Lomas de Zamora, a pagarle 17 millones de pesos, m\u00e1s intereses.<\/p>\n\n\n\n
El caso recorri\u00f3 un extenso camino judicial hasta llegar a una resoluci\u00f3n que puede convertirse en un antecedente para otros consumidores que atraviesen una situaci\u00f3n similar.<\/p>\n\n\n\n
El hecho ocurri\u00f3 el 3 de febrero de 2016. Ese d\u00eda, el hombre lleg\u00f3 a un supermercado de Temperley, en la provincia de Buenos Aires, con su Torino TSX, lo dej\u00f3 en la playa de estacionamiento e ingres\u00f3 al local junto a su esposa para realizar unas compras.<\/p>\n\n\n\n
Cuando regres\u00f3 al lugar donde hab\u00eda dejado el auto, descubri\u00f3 que ya no estaba. De inmediato dio aviso al personal de seguridad y luego realiz\u00f3 la denuncia policial. El coche nunca fue recuperado y tampoco contaba con seguro contra robo o hurto.<\/p>\n\n\n\n
Durante el juicio present\u00f3 el comprobante de ingreso al estacionamiento, el ticket de compra y la denuncia policial. Adem\u00e1s, logr\u00f3 acreditar que la compra hab\u00eda sido abonada con su tarjeta de cr\u00e9dito, lo que permiti\u00f3 demostrar que efectivamente hab\u00eda concurrido al supermercado el d\u00eda del robo.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, la cadena de supermercados sostuvo que no ten\u00eda la guarda del veh\u00edculo porque el cliente estacion\u00f3 por sus propios medios y conserv\u00f3 las llaves. Tambi\u00e9n argument\u00f3 que en la playa exist\u00edan carteles indicando que no se responsabilizaba por robos o da\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
El fallo fue dictado por el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial N\u00ba 14, con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, a cargo de Pablo Daniel Frick quien rechaz\u00f3 los argumentos de la empresa y record\u00f3 que el estacionamiento constituye un servicio que los supermercados ofrecen para facilitar el acceso de clientes y aumentar la actividad comercial.<\/p>\n\n\n\n
En ese contexto, sostuvo que el comercio asume una obligaci\u00f3n de seguridad y custodia sobre los veh\u00edculos que ingresan a la playa de estacionamiento, independientemente de que el servicio sea gratuito o de que el conductor conserve las llaves del autom\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
\u201cQuien para obtener una mayor afluencia de p\u00fablico e incrementar sus ventas, ofrece la prestaci\u00f3n del servicio en cuesti\u00f3n, no puede luego pretender no haber asumido ninguna obligaci\u00f3n\u201c, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La sentencia tambi\u00e9n destac\u00f3 que la empresa no present\u00f3 pruebas que desvirtuaran la versi\u00f3n del cliente. Entre otras cuestiones, se\u00f1al\u00f3 que no aport\u00f3 registros del personal de seguridad, grabaciones de c\u00e1maras ni testimonios de quienes trabajaban esa noche.<\/p>\n\n\n\n
Para calcular la indemnizaci\u00f3n, el magistrado tom\u00f3 como referencia el valor actualizado del autom\u00f3vil robado, un modelo cl\u00e1sico cuya cotizaci\u00f3n resultaba dif\u00edcil de establecer por la escasa cantidad de unidades disponibles en el mercado.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, fij\u00f3 una reparaci\u00f3n integrada por $15 millones por el valor del veh\u00edculo y otros dos por la privaci\u00f3n de uso. En cambio, rechaz\u00f3 los pedidos de da\u00f1o moral y da\u00f1o emergente porque consider\u00f3 que no hab\u00edan sido debidamente acreditados durante el proceso.<\/p>\n\n\n\n
La sentencia, si bien no est\u00e1 firme y la empresa podr\u00e1 apelar, refuerza un criterio que ya hab\u00eda sido sostenido por distintos tribunales: cuando un comercio ofrece un estacionamiento para sus clientes como parte de su actividad, asume un deber de seguridad respecto de los autos all\u00ed estacionados.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEs pac\u00edfica la tradicional doctrina que reconoce que esta implica un beneficio adicional para empresas que (\u2026) ofrece bienes o servicios a potenciales consumidores, por lo que (\u2026) asume un deber de custodia y debe responder por los da\u00f1os que se produzcan a los veh\u00edculos all\u00ed estacionados\u201d, dijo el magistrado.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl propietario del supermercado o complejo comercial debe asumir responsabilidad por el robo de los veh\u00edculos aparcados en las playas de estacionamiento destinadas para los clientes que concurren al establecimiento\u201c, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Por ese motivo, el juez entendi\u00f3 que la empresa deb\u00eda responder por el robo ocurrido dentro de su predio y la conden\u00f3 a abonar una indemnizaci\u00f3n total de 17 millones de pesos, m\u00e1s los intereses correspondientes desde la fecha del hecho hasta el efectivo pago.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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