Las entidades acusaron a Mercado Libre de actuar de manera monopólica y de imponer el uso de su billetera virtual a todos los usuarios y vendedores de su plataforma.
La reciente denuncia presentada por Mercado Libre contra los principales bancos de Argentina, acusándolos de cartelización, generó una fuerte respuesta por parte de la billetera virtual MODO. En un comunicado, MODO criticó duramente la acción de la empresa de Marcos Galperín, señalando que la denuncia busca “desviar la atención” de una acusación previa contra Mercado Libre por “abuso de posición dominante”.
El director de Legales, Compliance y Asuntos Públicos de MODO, Santiago Eraso Lomaquiz, aseguró que Mercado Libre, en lugar de mejorar sus promociones, intenta bloquear las de MODO a través de denuncias. Según Lomaquiz, las promociones de la billetera virtual son un “elemento competitivo por excelencia” que beneficia tanto a consumidores como a comercios. Además, mencionó que Mercado Libre utiliza diversas estrategias para evitar la interoperabilidad de los pagos con QR, a pesar de la regulación del Banco Central.
El sector bancario también se sumó a las críticas, acusando a Mercado Libre de actuar de manera monopólica y de imponer el uso de su billetera virtual, Mercado Pago, a todos los usuarios y vendedores de su plataforma. Según fuentes del sector, Mercado Libre mantiene cerrado su sistema de pagos QR durante años, obligando a los comercios a usar exclusivamente su billetera para transacciones.
Además, se destacó que Mercado Libre recibió subsidios impositivos significativos bajo la ley del Conocimiento, lo que, según los bancos, refuerza su poder de mercado. Por último, los bancos defendieron que MODO no limita la competencia, sino que permite que cada entidad financiera fije su propia estrategia para ganar mercado, beneficiando así a usuarios y comercios.
La denuncia de Mercado Libre llega tres meses después de que MODO presentara una acusación similar por abuso de posición dominante. Esta disputa se enmarca en el contexto de la decisión del Banco Central de unificar los pagos mediante QR, lo que, según Mercado Libre, afecta la competencia en el sector fintech.